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安徽上半年将重拳整治“零负团费”
2021-09-30 00:22
本文摘要:因强制购物、言语侮辱引起打架,春节黄金周期间,香港导游与安徽省游客再次发生的不无聊事件再度将零负团费、购物团推向风口浪尖。记者昨日专访了安徽省旅游局监督管理处负责同志,他回应,尽管此次事件并不牵涉到安徽旅行社,但目前省内出境游线路中,一些违规现象依然不存在,今年上半年,安徽省将重拳整治零负团费,贯彻确保广大游客权益。零负团费也称之为零接待费,即地接社从组团旅行社获得的接待费为零,旅游者往往只需递少量团费才可成事。

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因强制购物、言语侮辱引起打架,春节黄金周期间,香港导游与安徽省游客再次发生的不无聊事件再度将零负团费、购物团推向风口浪尖。记者昨日专访了安徽省旅游局监督管理处负责同志,他回应,尽管此次事件并不牵涉到安徽旅行社,但目前省内出境游线路中,一些违规现象依然不存在,今年上半年,安徽省将重拳整治零负团费,贯彻确保广大游客权益。零负团费也称之为零接待费,即地接社从组团旅行社获得的接待费为零,旅游者往往只需递少量团费才可成事。但是,旅行社转而在旅途中以有所不同的方式附加费费用,如大量决定选自自费项目、在合约日程外决定过多的购物点或变相购物场所等,伤害游客利益。

此次事件再次发生后,安徽省旅游局立刻对全省二十家有出境组团资质的旅行社展开排查,并第一时间与香港旅游业议会取得联系,理解该事件的详尽经过以及处置情况。调查结果,此次组团社为广东省天马国际旅行社有限公司,地接社为友佳旅游(香港)有限公司,并不牵涉到安徽旅行社。

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安徽省旅游局监督管理处负责同志讲解说道,今年年初国家旅游局在厦门开会全国旅游监管工作会议,具体将积极开展零负团费、北航总承包、强制或变相强制消费专项管理行动,以解决问题长年后遗症旅游服务质量的难症和顽症。我省将根据国家旅游局统一部署,强化对旅游广告的监控,强化对旅游合约的监督检查,对零负团费等违规经营不道德维持高压态势。


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