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12345河北省级热线都受理哪些诉求?
2021-08-23 00:22
本文摘要:25日,我省开通了12345政府服务热线。什么样的诉求可以拨打热线?

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25日,我省开通了12345政府服务热线。什么样的诉求可以拨打热线?据先容,省级热线受理并转办涉及省政府各部门职能和各市(含定州、辛集市)、雄安新区以及跨区域的咨询、求助、投诉举报、建议、表彰等事项,主要包罗:(一)涉及各级各部门事情职责、政策法例、服务流程、执法法式、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;(二)各级各部门职责规模内的非紧迫类求助;(三)对政府公共治理、公共服务、革新开放、经济社会高质量生长等方面的投诉举报和建议;(四)对行政机关、公共服务企事业单元事情人员事情作风、行政效能等方面的投诉举报;(五)其他应属于热线受理规模内的事项。不受理规模主要包罗:(一)不属于我省行政统领权规模内的事项;(二)依法应当通过110、119、120等紧迫服务专线处置惩罚的事项;(三)涉及党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警、纪检监察、国家宁静等方面的事项;(四)依法应当通过行政诉讼、行政仲裁、行政复议的事项;(五)信访复查复核等法定法式处置惩罚的事项;(六)涉及国家秘密、商业秘密、小我私家隐私的事项;(七)诉求事项已依法依规办结,诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的;(八)违反执法法例、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项;(九)其他不予受理的事项。

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(燕都融媒体记者 李春炜)。


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